3 популярные программы для Windows, которые теряют доверие пользователей

В этой статье мы разберем три популярные приложения, которые в течение многих лет считались одними из лучших в своем классе, а после скандалов или странных решений руководства начинали терять аудиторию.

CCleaner

Одна из популярнейших программ для очистки от следов работы за компьютером, которая занимает ведущие места в рейтингах загрузок на различных софтверных сайтах. Отличается легкостью и высокой скоростью работы, за что и получила свою популярность. Первая версия была выпущена в далеком 2003 году британской компанией Piriform Limited. Сейчас владельцем Piriform является антивирусная компания Avast, выпускающая одноименный антивирус.

Проблемы начались в 2017, когда специалисты по безопасности Cisco Talos обнаружили в программе бэкдор (“задняя дверь”, средство несанкционированного доступа), позволяющий злоумышленникам запускать вредоносные коды (например, кейлоггеры и программы-вымогатели). По оценкам компании Avast взломанную версию загрузили более 2.2 млн пользователей. Вредоносная версия собирала информацию с компьютеров пользователей и отправляла ее на сервера злоумышленников. Проблему устранили, код очистили от вируса, но осадочек-то остался…

В 2018 году разгорелся новый скандал. В одной из новых версий CCleaner (по ошибке или намеренно) запретила отключение функции слежения и отправки данных пользователей на сервера компании. Формально эти опции можно было отключить, но при следующем запуске они включались снова. Под давлением общественности разработчики были вынуждены сдаться и откатить версию на предыдущую. Последующие обновления вышли уже с работающей опцией.

С тех пор на софтверных сайтах то и дело появляются статьи, которые призывают отказаться от CCleaner. При этом утилита по-прежнему пользуется большим спросом, хоть и потеряла часть аудитории.

Доктор Веб

Доктор Веб — один из основоположников антивирусного рынка России. Первые версии появились еще под DOS. Я хорошо помню время, когда лечил 386 и 486 компьютеры с его помощью. Тогда практически не было альтернатив. Иир меняется, а вместе с ним и Доктор Веб.

Сейчас это крупная компания, которая выпускает антивирусные средства для различных операционных систем. Популярная утилита компании — бесплатный CureIt!.

Вместе с этим компания ведет себя достаточно странно. Например, она не участвует в мировых тестах антивирусов, считая их “синтетическими”, которые “показывают погоду на Марсе”. С недавних пор они также решили стать хозяевами компьютеров своих пользователей и удаляют неугодные по их мнению приложения, которые вовсе не являются вирусами.

В новостях то и дело мелькают заголовки о том или ином достижении специалистов антивирусной лаборатории. Например, в марте 2018 года разработчики гордо заявили, что обнаружили на YouTube опасный вирус. На деле оказалось, что кто-то из зрителей опубликовал в комментариях к видео ссылку на сайт, на котором распространялся вирус.

Блог компании больше напоминает журнал клуба путешественников, ведь там чаще рассказывают не о компьютерной безопасности, а о заповедниках Бурятии, музеях Улан-Удэ, озере Байкал, Камчатке и других регионах России.

LastPass

В 2008 году на свет появился сервис облачного хранения паролей LastPass, который получил в итоге широкую известность. Работая через расширения для популярных браузеров, он позволяет хранить пароли в зашифрованном виде в облаке, с которым удобно работать с разных устройств.

Как оказалось, не все гладко с этим сервисом, ведь сам факт передачи функции хранения паролей на сервер уже является потенциальным риском. Получив доступ к учетной записи, злоумышленник получает доступ ко всем паролям конкретного пользователя. Это может быть гораздо проще, чем получить доступ к конкретному пользователя.

В 2011, 2015, 2016 и 2017 годах с LastPass случались различные конфузы. Начиная от сбоев в работе сервиса и заканчивая обнаружением уязвимостей, которые позволяли злоумышленникам получить доступ к паролям пользователей. Во всех случаях проблемы решались достаточно оперативно, но многие задумались о целесообразности хранения паролей в облаке. При этом в компании продолжают совершенствовать безопасность своих систем, чтобы не допустить подобных проблем в будущем.