← Вернуться в раздел "Онлайн-программы"

Бесплатная CRM от Asoft тем, кто работает в одиночку

Расскажите друзьям
Михаил Брод, 01.02.2011 (обновлено 09.06.2017)

Хорошо, когда вы работаете в компании. Обязанности в ней распределены между сотрудниками и каждый отвечает за свое конкретное направление работы. Если же вы индивидуальный предприниматель, либо в вашей компании число людей явно меньше, чем количество направлений деятельности, многие задачи приходится решать одному и тому же человеку. В том числе и при работе с клиентами или партнерами.

Работа с ними требует внимательного отношения к их запросам, предложениям, заявкам. Уследить за всем и все сделать вовремя сложно, даже если вы каким-либо образом и ведете учет. Облегчить свою работу, получить возможность автоматического составления списка работ, требующих выполнения в определенные сроки, можно с помощью специальных программ, которые называются CRM. Компания ASoft предлагает для индивидуальных предпринимателей бесплатную версию своего решения – Asoft CRM.

Эта версия предназначена для работы одного человека. В нее входят модули, обеспечивающие управление продажами, маркетингом, постпродажным обслуживанием, документооборот. Система может работать как с доступом через Интернет, так и в локальной сети, поддерживает работу с бесплатной СУБД MySQL.

Поскольку программа предназначена для учета выполняемых работ с клиентами, основным объектом в ней является сделка. Все остальное – организации и контактные лица, продукты и документы – являются лишь дополнением к основной цели. Но при работе с системой начинать надо все же с них. Это удобнее – заполнили данные о своих контрагентах, лицах, их представляющих, товарах и услугах, реализуемых вами – и можно приступать к занесению данных о взаимодействии с клиентами.

Определите для себя, что любое взаимодействие с клиентом происходит в рамке реализации той или иной сделки. И сразу станет ясно, какая информация должна быть занесена в карточку каждой отдельной сделки. Требуется поставка продуктов или оказание услуг? Подключите их к сделке. Если для них указаны цены, то сделка сразу приобретет свою стоимость. Встречались или планируете встретиться с заказчиком? И это событие включите в карточку. Сделали звонок, выяснили вопрос относительно сделки – и его занесите. Выписали счет, вам его оплатили – проводите и эти операции через карточку сделки. Все это в конечном итоге даст картину выполненных в рамках реализации сделки работах.

Сделки чаще всего бывают однотипные и включают в себя несколько этапов. Для удобства в системе можно сформировать шаблон, на основании которого можно будет создавать новые сделки.

Все запланированные этапы и работы будут помимо карточек сделки отражаться и в вашем личном календаре. Так вы сможете видеть все работы, которые необходимо выполнить в течении дня, недели, месяца. А также и все выполненные работы, сделанные звонки, проведенные встречи.

Освоить работу с этой системой очень просто, она не требует каких-либо особых знаний и навыков. Зато дает возможность планировать и учитывать все ваши работы.

←  Понравился материал? Читайте нас на Facebook
Подпишитесь на новые статьи

Подписывшись на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Сервис предоставлен компанией Google. Политика конфиденциальности
Подпишитесь на новые статьи


Подписывшись на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Сервис предоставлен компанией Google.
Политика конфиденциальности

Читайте также

  • Отличная программа!