Как Samsung убили камеру и как это исправить

Несколько лет назад на замену старенького LG я выбрал неплохую (на мой неискушенный взгляд) модель Xiaomi Redmi 4 Pro. Эта модель привлекла мое внимание в первую очередь мощным аккумулятором – и действительно, ожидания он оправдал. Но прошло несколько лет, смартфон «состарился», батарея стала намного хуже держать заряд, а в последний момент прогорел экран – на нем образовалось большое черное пятно с размытым ореолом. Ремонтировать? Обойдется недешево, тем более, что для старых моделей сложнее запчасти искать. Приобретение нового телефона стало необходимостью.

Выбор довольно большой – это и новые модели той же фирмы Xiaomi, это и Huawey, и OPPO, и Samsung… И в это время прошла реклама о поступлении в продажу новой модели Samsung – Galaxy A32.

Прочитал несколько вышедших обзоров – отзывы были неплохие. Остановился на этой модели и приобрел ее.

Первые впечатления в целом соответствовали мнению тех, кто писал обзоры – неплохое быстродействие, хорошая батарея, приличный экран, быстрая зарядка. Словом, нормальная модель. И продолжалось это до тех пор, пока не стал «играться» с фото. Как же, четыре камеры после одной на Xiaomi, хорошее разрешение, большой выбор настроек.

Первый снимки оказались хуже, чем позволяла получить камера на прежнем смартфоне. Краски, насыщенность, резкость… Все это явно не соответствовало тем параметрам, которые фирма заявила для этой модели. Такие дикие артефакты, что смотреть на снимки не хотелось.

На удивление, техподдержка Samsung ответила на мой гневный вопрос очень быстро. Вначале удивились, такого не может быть. Но присланные примеры изменили их реакцию. Проверка смартфона (по их просьбе) в защищенном режиме дала те же результаты, что и в обычном. После чего предложили полностью сбросить все настройки и заново произвести установку и настройку телефона. Объяснили это тем, что в процессе первичной (заводской) установки могли произойти сбои, что повлияло на работу программ, связанных с камерой.

Действительно, полный сброс с последующей установкой заново всех программ привел работу камеры в более-менее удовлетворительный вид. Снимки стали лучше, но все равно, удовлетворения от них не было. И тут я обратил внимание на размер сохраняемого файла. При заявленном разрешении в 48 МП (при максимуме в 64 МП) размер файла не дотягивал даже до 3 Мб. Вот и стала понятна причина – при сохранении снимка программа сжимала его до 60-70%, что приводило к резкому снижению качества снимка. Изменить этот параметр в настройках невозможно! Что и подтвердила техподдержка.

Единственный выход – снимать с помощью другой программы. Я выбрал уже известную мне – HD Camera. В ней можно установить то качество, которое необходимо. Выбрал 100% и получил вполне соответствующий разрешению камеры размер файла – свыше 10МБ. Качество снимков стало существенно выше, с ними можно работать и дальше. А вот программу от Самсунга надо выкидывать, ну не соответствует она характеристикам смартфона.