Почему опасно менять номер телефона

Александр Шихов, 27.05.2019 (Обновление от 27.10.201927.10.2019)

Раньше мы достаточно просто переходили от одного сотового оператора к другому, не задумываясь о последствиях смены номера. Наоборот, в этом были даже положительные моменты: хоть отстанут надоедливые друзья и коллекторы. Теперь смена номера телефона стала небезопасна. Какие проблемы при этом возникают и как их решить — в нашей статье.

Нежелательные звонки

Эта история произошла со мной, когда я купил сим-карту одного оператора для мобильного интернета. Через неделю мне стали звонить коллекторы. Потом позвонил Сбербанк. Оказалось, прежний владелец номера должен был всем банкам.

Что делать

Придите в официальную точку поддержки оператора. Не в магазинчик, где торгуют симками, а именно в официальный сервисный центр. Их можно найти на официальном сайте компании. Требуйте бесплатной замены SIM-карты с формулировкой «нежелательные звонки». У меня потребовали показать номера коллекторов в журнале вызовов телефона. После смены симки коллекторы отстали.

Потеря личных данных, денег

Эта ситуация случилась недавно в Беларуси. Девушка зашла в WhatsApp с новым номером. Как известно, авторизация в этом мессенджере производится именно по телефону. Запросила код восстановления и зашла в чужой аккаунт. Ей стала доступна переписка предыдущего владельца логина. Поскольку сегодня все мессенджеры требуют указания телефона, то под угрозой при смене номера оказывается аккаунт в ВКонтакте, социальные сети Одноклассники и так далее.

Что делать

Первое — используйте двухфакторную авторизацию: СМС на телефон и код в почту. Второе — сначала привяжите к новому номеру свои соцсети и только затем выбрасывайте старую симку.

Аналогично приложение клиент-банка также привязано к номеру телефона. В некоторых банках для перепривязки потребуется личное посещение офиса. И тянуть с этим не стоит.

Потеря бонусов в программах лояльности

Потеря бонусных баллов менее критична, так как со временем они все равно сгорают. Но неприятно, что вашей картой в магазине может пользоваться кто-то другой.

Что делать

Зайдите в личный кабинет бонусной программы и смените номер.

Комментарии